Airtel Africa, 6 ay önce yapay zeka destekli bir spam uyarı hizmeti başlatmıştı.
Bu 6 aylık süreçte 205 milyondan fazla spam uyarı mesajı müşterilere iletildi. Müşteriler bu sayede potansiyel dolandırıcılardan korunmuş oldular.
Airtel Africa, ek bir ücret ödemeden tüm kullanıcılara sunduğu bu hizmette, spam olarak görülen SMS’leri “SPAM Alert” etiketleriyle işaretliyor. Bu sayede kullanıcılar, spam mesajları anlamak için ekstra bir uygulama indirmek zorunda kalmıyorlar.
Hizmet, Nijerya, Kenya, Zambiya, Uganda, Gabon, Kongo-Brazzaville, Malavi, Madagaskar, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Ruanda, Tanzanya, Çad ve Nijer’de devreye girmiş durumda. Yakın zamanda Seyşeller’deki kullanıcılar da bu hizmetten yararlanabilecek.
SPAM uyarı hizmeti başladığından beri en çok uyarı Kenya’daki kullanıcılara geldi. Kenyalılar 68 milyon kez spam uyarısı içeren mesaj alırken, Tanzanyalılar 47 milyon, Zambiyalılar ise 33 milyon mesaj aldı.
Bu uygulamanın devreye girmesinden sonra ülkelerdeki spam mesaj hacmi %12 azaldı. Nijerya’da ise bu oran %84’e ulaştı. Hizmetten yararlanan kişi sayısı arttıkça, dolandırıcılığa karşı büyük bir set oluşturulmuş olacak.