Afrika’nın e-ticaret sektörü hızla büyümeye devam ederken, lojistik alanındaki yenilikçi girişimler, sektörün en büyük engellerinden biri olan son kilometre teslimat sorununa çözümler geliştirmeye odaklanıyor. Bu alanda öne çıkan girişimlerden biri olan Pargo, kıta genelinde tıkla-al (click-and-collect) ağını genişleterek, geleneksel kapıdan teslimat yöntemlerinin yetersiz veya aşırı maliyetli olduğu bölgelerde pratik bir alternatif sunuyor. Pargo’nun sunduğu model, tüketicilerin çevrim içi siparişlerini, yerel dükkanlar, benzin istasyonları ve topluluk merkezleri gibi belirlenmiş teslimat noktalarından teslim almasına olanak tanıyor. Bu sistem, yeterince hizmet alamayan bölgelerde müşteriler için erişilebilirliği artırırken, çevrim içi perakendecilerin karşılaştığı lojistik maliyetleri ve karmaşıklığı da azaltıyor.
E-TİCARETTE BÜYÜMEYİ ENGELLEYEN ALTYAPI SORUNLARI
Afrika’da artan internet erişimi, akıllı telefon kullanımı ve değişen tüketici tercihleri sayesinde e-ticaret pazarı son yıllarda büyük bir sıçrama yaşadı. Ancak özellikle kırsal ve kent çevresi bölgelerdeki yetersiz teslimat altyapısı, sektörün tüm potansiyeline ulaşmasını engelliyor. Bu bağlamda tıkla-al hizmetleri, bu engelleri aşmak için ölçeklenebilir ve kapsayıcı bir alternatif olarak öne çıkıyor.
Pargo gibi şirketler, yerel işletmelerle iş birliği yaparak ve sipariş karşılama süreçlerini dijitalleştirerek daha hızlı ve güvenilir hizmet sunuyor. Bu yaklaşım aynı zamanda yerel girişimciliği teşvik ediyor ve topluluk düzeyinde istihdam yaratılmasına katkı sağlıyor. Pargo’nun ağını genişletmesi, Afrika’da giderek yaygınlaşan çok kanallı (omnikanal) perakende yaklaşımıyla da örtüşüyor. Bu modelde, müşterinin elde tutulmasında en belirleyici unsurlar arasında kolaylık, uygun maliyet ve güvenilirlik yer alıyor. Ayrıca ulusal posta hizmetleri ve lojistik girişimleri tarafından yürütülen altyapı modernizasyonu çabalarını da tamamlıyor.
Afrika’da e-ticaret olgunlaşma sürecine girdikçe, çevrim içi platformlarla fiziksel teslimat arasındaki boşluğu kapatacak çözümler hayati önem taşıyor. Pargo’nun tıkla-al modeli, bu alandaki en önemli yeniliklerden biri olarak öne çıkıyor. Bu model, son kilometre engelini aşmak için sürdürülebilir bir yol sunarken, dijital ekonomiye daha kapsayıcı bir erişim sağlamada da kilit rol oynuyor.